珠海市第五人民医院飞利浦彩色多普勒超声诊断仪维保调研公示
一、项目概况
我院超声科在用飞利浦彩色多普勒超声诊断仪飞利浦EPIQ5于2017年6月投入使用，现维保到期，向广大供应商开展市场调研，拟采购3年维保服务。
二、维保服务内容
（一）设备名称及规格型号：飞利浦EPIQ5全保服务。
（二）服务范围
飞利浦EPIQ5彩超主机（包含显示器、操作控制面板、主机内各类电路板以及机器内相关线缆等）涵盖的所有配件和配备的所有探头（V6-2、C5-1、S8-3、L12-3、S5-1）；
三、技术要求
为保障飞利浦EPIQ5设备能长期处于最佳运行状态，发挥最佳性能，提高临床工作效率，对设备维护保养作如下要求：
（一）人工技术维修服务不限次数，保养每年四次，远程应用培训服务至少一次。保证设备达到原厂QC质量标准和国家权威质量计监部门标准，包含但不限于如下项目：设备清洁、性能测试及校准、必要的电气环境检测等，保养后提供专业保养的书面报告给采购人，提供近一年内同类保养工单四份。
（二）三年服务期内含1把二维探头保修名额及1把三维探头保修(可替换为2把二维探头保修)名额，探头故障更换为全新探头，如能提供原厂全新探头和非原厂全新探头，可分多个方案报价。
（三）供应商需具备二十四小时实时专线报修客户电话服务调研文件内标明到达服务现场的时间。
（四）计划性定期维保服务包括整机清洁除尘、性能测试及校准、机械或电气检查等，以及非紧急性质的预防性维护，确保仪器能达到制造商质量控制要求运行的其它性维护（需提供具体保养方案）。
（五）开机率保证：≥98%，按照一年365个工作日计算，即停机时间不超过7天。若开机率未达标，则停机每超出一个工作日，维修服务合同期限自动延长三个工作日。其它因自然灾害和不可抗力因素导致配件等待引起延误维修时间的不包含在内。
（六）故障处置及备件更换
（一）所有故障处置与备件更换不限次数，供应商不得单方面扩大故障维修范围，若需更换配件应得到使用科室和医学装备管理科负责人认可并签字确认；所有类型的故障处置完毕后必须保留现场工作记录供院方备案。
（二）供应商提供两套以上报价方案，报价一备件为全新合格的零备件，报价二备件为合格零配件非全新，如能提供为原厂产品和非原厂产品，也可区别报价。不得提供对设备带来安全隐患备件，以满足设备稳定运行要求。
四、报名及市场调研
（一）报名及提交资料时间：2024年12月4日至2024年12月13日17:30（①节假日不接受现场报名；②不按规定时间或不按所需资料要求递交资料的，不予受理）。
（二）报名提交资料方式：现场递交（珠海市第五人民医院行政楼设备科）或邮件递交（工作邮箱zhdwrmyysbk@163.com，邮箱主题格式：《项目名称 +公司名称+联系人+联系方式》）。
（三）现场调研时间:将电话通知。
（四）现场调研地点：行政楼五楼图书馆。
（五）联系方式：
现场勘探联系冯工 电话：13265104315
资料递交联系谢小姐 电话：0756-7267485
珠海市第五人民医院
2024年12月4日