珠海市第五人民医院二甲简报 第三期
珠海市第五人民医院
创建“二级甲等综合医院”工作
简报
第三期
珠海市第五人民医院二甲办编 2017年9月02日
【工作动态】
□ 检验科与急诊科联合救治晕针晕血患者
□ 全院总动员，齐心协力创二甲
□ 影像科（放射）开展PDCA案例竞赛
□ 药剂科组织消防演练，用实际行动防患未然
□ 超声科、急诊科联合演练造影剂过敏性休克的急救
【工作动态】
为生命保驾护航——
检验科与急诊科联合救治晕针晕血患者
8月1日上午，市五院检验科突发晕针晕血应急事件，患者Q先生在检验科门诊窗口进行末梢血常规检查时，出现头晕、眼花、抽筋等症状。检验科医生发现后立即采取紧急措施，第一时间对患者进行基础急救并向家属了解病人情况，得知其晕针晕血后立即拨打急诊电话通知急诊科医务人员前来救治。急诊科医务人员在几分钟后迅速抵达，并为患者进行吸氧，口服葡糖糖水和平躺休息等措施后接至急诊进一步观察。患者在恢复清醒后，患者与家属都对我院的急救措施表示满意并赞扬。在整个事件的过程中，检验科与急诊科双方科室医务人员能在短暂的电话沟通中了解重要的基本信息，合作积极紧密，在我院应急预案措施与流程的指导下对事件的处理快速，专业且有条理。从而赢得患者与家属的赞扬与肯定。
自我院开展二甲准备工作始，建章立制，重点完善了医疗相关制度，并就多学科协作开展工作进行了多次培训，达到就医环节紧密相扣。
全院总动员，齐心协力创二甲
8月7日下午，市五院创建“二甲”医院工作例会第三次会议在学术报告厅进行，院领导班子成员以及各科主任、护士长、二甲专干参加会议。
会议首先为“二甲条款梳理评比大赛”获奖科室进行颁奖，院办公室、影像科（放射）、护理部、医务科、门诊部、内二科等科室在大赛中取得了优异成绩。
市五院以创二甲为契机，开展了一系列的规范培训，强化“病人至上、服务为先”理念，进一步提高医疗质量，提升服务水平，建立了和谐的医患关系。
会议最后，二甲办主任陈喜梅布置了下一阶段的工作任务。市五院内审团将于下周开始进行全院自查，为形成评审自评报告奠定基础。
持续改进，深入人心——
影像科（放射）开展PDCA案例竞赛
8月7日，市五院影像科（放射）举行了首届科内PDCA案例比赛，旨在把PDCA管理循环这一现代管理学模式应用到科室质控管理中，促进科室质量管理更上新台阶。
本次比赛，影像科（放射）医、技、护分别派出一名选手，对各自的课题进行PDCA论述，陈述了对P(PLAN计划)D（DO执行）C（CHECK检查）A（ACTION行动）的理解与认知以及PDCA整个过程。三名选手利用PPT充分展现了各自PDCA持续改进的工作经验与成果。
市五院分管副院长黄裕存充分肯定选手们的能力，对选手们认真工作、持续改进的进取精神表示赞许，同时也指出部分案例的不足，希望全科人员以提升自身业务水平、提高医疗质量为目的，强化科室质量管理意识和运用管理工具的能力，推动科室质量和安全持续改进。
药剂科组织消防演练，用实际行动防患未然！
为保障科室员工以及就诊患者的消防安全，8月10日，药剂科开展消防演练，让全科员工学习灭火器实际操作、掌握防烟面罩的使用方法以及疏散逃生的注意事项。在观摩总务科同事的灭火示范以及操作讲解后，全科员工在科主任的带领下，进行消防疏散逃生演练。通过演练更好地掌握“会灭火”“会报警”“会逃生”技能。
演练前科室组织了消防知识培训，使现场人员掌握一定的消防常识，增强员工在紧急情况下的应变能力，自我防护能力，学习了有关消防知识和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事项等。演练前准备了完善的演练方案，设定人物角色以及任务分配，做好了充分的演练准备，保障了演练的顺利进行。
通过此次消防演练，员工的安全意识有所提高，对消防安全常识有了进一步了解。全科员工对应对突发事件的应急能力有所提高，演练现场大多数员工能有效组织、迅速对火灾事故警报做出反应，迅速有效灭掉初起火灾。通过此次演练，使得全科员工对今后应对突发事件有一定的提高。演练过程中，药剂科的团队凝聚力得到了升华，掌握了基本的疏散逃散技能。应急领导小组的组织能力、指挥能力和应急应变能力也得到了锻炼。
超声科、急诊科联合演练造影剂过敏性休克的
急救
为迎接医院等级评审，进一步规范超声科应急管理，提高医务人员应急处理水平，确保患者生命及财产安全。9月7日，市五院超声科开展了“超声造影时发生过敏性休克急救”演练活动。
演练之前，超声科医师谢丽玲为即将开展的新技术超声介入检查作了简单介绍，并对全科人员进行超声造影剂导致过敏性休克的应急知识培训，就六氟化硫微泡造影剂的适应症及不良反应、发生过敏反应的临床表现及急救进行了详细的讲解，同时对演练的整个过程进行了研究、部署。
演练按预定程序进行，操作规范、配合默契、流程合理。演练中，急诊科主任韦晓晖进行了业务提问，并对急救中存在的问题进行了点评，加深了超声科工作人员对急救工作要点及急救流程的认识，提高了应急能力和急救水平。
演练结束后，超声科主任杨祖熙对本次演练进行了总结。杨祖熙表示，超声介入检查是市五院即将开展的新项目，新项目的开展将填补港区超声介入检查领域的空白，为港区百姓提供更优质的医疗服务。
杨祖熙介绍，超声造影检查为超声介入的重要组成部分，六氟化硫微泡超声造影剂是通过肺呼吸排泄，有别于CT的造影剂，安全性高，不需皮试，发生过敏性休克的情况也很罕见，但仍存在一定的风险，科室开展应急演练活动让紧急情况再现，目的是吸取演练过程中的不足与待完善的环节，为即将要开展的新项目作好充分的准备。通过此次演练，超声科将进一步落实应急救援运行机制和方法，做到有效预防、及时控制和消除应急事件危害，有效提高医疗质量，保障医疗安全。
抄报：高栏港区人口计划生育和卫生局
珠海市第五人民医院二甲办
2017年9月2日印发